退貨說明:
為保障消費者權益,購買蜜蜂工坊全系列商品,網站會員皆享有7天猶豫期,未開封、未經使用過的商品若有不合適或商品瑕疵,皆可提出申請辦理退貨,退貨請撥打0800-300-626免付費客服專線 或 加入官方LINE@(點我即可加入),將有客服人員為您服務。

 

關於商品猶豫期:
您收到商品後可享有7天猶豫期(非試用期),猶豫期係供您參考、觀賞,退貨時(依照退貨程序辦理退貨)敬請保持原商品包裝/商品/贈品的完整,以保障您的購物權益。

 

商品瑕疵定義如下: 
1.商品收貨時已經破損(或尚未開封運送過程中便已破損)。
2.未開封商品內含有非正常結晶以外之物品。 
3.商品配件短缺。

 

無法退回之商品:
很抱歉,除商品瑕疵外,以下情況或產品恕不接受退貨退款或退貨換貨服務: 
如退(換)貨,其運費需自付,而其退貨商品將以原價扣除金額,未達免運標準將扣除運費後再將費用退還,若未達折扣標準,商品也將恢復原價計算。

1.產品收貨期已超過7天。
2.產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀、開封、食用或不完整。
3.產品、贈品、配件、發票、出貨單據等未一併退回。
4.任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
5.任何免費贈品及試用裝禮品。
6.任何因為風味上,或蜂蜜天然結晶、開封後長螞蟻等正常物理現象之異議。
7.任何非於蜜蜂工坊網站上購買之產品。

 

*如遇任何爭議,蜜蜂工坊保留最終決定權不得異議。

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